1. Klijent :
- U profesionalnom kontekstu, klijent je netko tko angažira usluge stručnjaka ili tvrtke za savjet, konzultacije ili zastupanje.
- Obično se klijent odnosi na nekoga tko prima usluge u područjima kao što su pravo, financije, savjetovanje, zdravstvena skrb i terapija, među ostalima.
- Odnos između klijenta i stručnjaka često karakterizira povjerljivost i personalizirana pažnja.
2. Kupac :
- Kupac je pojedinac ili organizacija koja kupuje robu ili usluge od tvrtke ili organizacije.
- Izraz "kupac" češće se koristi u maloprodaji, prodaji i poslovnom prometu.
- Odnos između kupca i poduzeća prvenstveno se temelji na razmjeni dobara ili usluga uz plaćanje.
Ukratko, iako i klijent i kupac uključuju odnos s organizacijom ili stručnjakom, ključna razlika leži u prirodi interakcije. Klijent traži profesionalne usluge i savjete, često s fokusom na povjerenje i povjerljivost, dok se klijent bavi komercijalnim transakcijama za robu ili usluge.