1. Odaberite internetsku trgovinu:
- Odlučite se za online trgovinu u kojoj želite kupovati. Istražite reputaciju trgovine, kvalitetu proizvoda, usluge kupcima i pravila dostave.
2. Napravite račun:
- U mnogim slučajevima morat ćete otvoriti račun u internetskoj trgovini. To uključuje pružanje osobnih podataka kao što su ime, adresa e-pošte i lozinka.
3. Pregledajte proizvode:
- Istražite kategorije proizvoda i upotrijebite filtre kako biste suzili pretraživanje. Pažljivo pročitajte opise i recenzije proizvoda.
4. Dodavanje artikala u košaricu:
- Odaberite proizvode koje želite kupiti i dodajte ih u svoju košaricu. Obavezno odaberite željene opcije ili varijacije.
5. Pregledajte svoju košaricu:
- Prije nego što nastavite s naplatom, pregledajte svoju košaricu kako biste bili sigurni da su sve stavke, količine i opcije točne.
6. Unesite podatke o otpremi i naplati:
- Unesite svoju adresu za dostavu i podatke za kontakt. Neka web-mjesta također mogu tražiti vašu adresu za naplatu ako se razlikuje od adrese za dostavu.
7. Odaberite način dostave:
- Odaberite željeni način dostave, koji može varirati u cijeni i vremenu isporuke.
8. Primijenite kupone i promocije:
- Ako imate popuste ili promotivne kodove, unesite ih tijekom naplate.
9. Odaberite način plaćanja:
- Unesite podatke o plaćanju (kreditna kartica, debitna kartica, PayPal ili druge dostupne opcije).
10. Pregledajte i potvrdite narudžbu:
- Pažljivo pregledajte sve pojedinosti, uključujući proizvode, količine, cijene, podatke o otpremi i podatke o plaćanju. Nakon što je sve točno, potvrdite narudžbu.
11. Pratite svoju narudžbu:
- Nakon slanja narudžbe, primit ćete potvrdni e-mail s brojem narudžbe. Obično možete pratiti status svoje narudžbe na web stranici internetske trgovine.
12. Primite i pregledajte:
- Kada vaša narudžba stigne, provjerite ima li na paketu i artiklima oštećenja ili odstupanja. Obratite se službi za korisnike ako postoje bilo kakvi problemi.
13. Povrati i povrat novca:
- Upoznajte se s pravilima trgovine o povratu i povratu novca u slučaju da trebate napraviti bilo kakve promjene u svojoj narudžbi.